Foto: João Gabriel
Os moradores de Juiz de Fora começaram a pagar mais caro pelas contas de água e esgoto. O reajuste de 7,95% entrou em vigor na quinta-feira (1º de maio). A Cesama comunicou que a mudança foi feita com base em um estudo técnico da Arisb-MG, agência responsável por regular os serviços de saneamento no estado.
Aumento atinge todas as categorias de consumo
Todas as faixas de consumo, tanto residenciais quanto comerciais, passaram a ter os valores corrigidos. A Cesama explicou que a Arisb-MG leva em conta critérios como a inflação acumulada, os custos operacionais do serviço e a necessidade de garantir investimentos contínuos na rede.
Por isso, o reajuste é feito de forma anual e tem o objetivo de manter o equilíbrio financeiro entre a empresa prestadora e o direito do consumidor.
Entenda por que o valor subiu
A própria Arisb-MG estabelece o percentual de aumento, com base em indicadores econômicos e técnicos. Isso significa que a Cesama não define os valores de forma isolada. Pelo contrário, precisa seguir as normas e parâmetros definidos pela agência.
Além de calcular os reajustes, a Arisb-MG fiscaliza o desempenho dos serviços prestados. Ou seja, ela garante que a população tenha acesso à água tratada e ao esgotamento sanitário com qualidade.
Como o reajuste afeta o consumidor?
Com o novo índice em vigor, as contas emitidas neste mês já estão sendo calculadas com os valores atualizados. Isso pode representar impacto direto no orçamento de muitas famílias. Por essa razão, é importante conferir os detalhes da fatura e revisar os hábitos de consumo.
A Cesama também orienta os consumidores a consultarem as novas faixas de cobrança no site da companhia. Além disso, o atendimento ao cliente segue disponível para tirar dúvidas e fornecer orientações.
Papel da Arisb-MG vai além do reajuste
A atuação da Arisb-MG não se limita ao reajuste de contas. A agência também estabelece padrões de qualidade e metas que a Cesama precisa cumprir. Seu trabalho ajuda a garantir a segurança no fornecimento de água, o correto tratamento de esgoto e a satisfação da população atendida.
