Foto: Divulgação / PJF
O Departamento de Informação Geral e Atendimento (Diga), da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), localizado no PAM Marechal, no Centro, volta a operar nesta segunda-feira (13 de janeiro), após passar por uma ampla reforma interna. O espaço, que é um dos principais pontos de atendimento ao cidadão na cidade, funcionará no horário habitual, das 7h às 17h.
Melhorias e acessibilidade no Diga do PAM Marechal
Entre as melhorias realizadas, destacam-se a implantação de quatro novos guichês de atendimento, o que promete aumentar a agilidade no atendimento ao público. Além disso, o local foi adaptado para oferecer maior acessibilidade a pessoas com deficiência, tornando-se mais inclusivo e acolhedor.
O Diga no PAM Marechal também passou a atender demandas de zeladoria por meio do Gabinete de Ação e Diálogo Comunitário, uma iniciativa que visa ampliar a interação entre a população e os serviços municipais.
O que é o Diga?
Criado em 2023 pela Secretaria de Governo (SG) e incorporado em 2025 à Secretaria de Desenvolvimento Urbano com Participação Popular (SEDUPP), o Departamento de Informação Geral e Atendimento (Diga) tem sido um marco na modernização do atendimento ao cidadão em Juiz de Fora. Com dez unidades espalhadas pela cidade, o Diga oferece um amplo leque de serviços, que incluem:
- Solicitação de exames mediante pedido do SUS;
- Registro de reclamações do consumidor;
- Solicitação de passe livre;
- Recurso contra multas de trânsito, entre outros.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, sem pausa para o almoço. Para maior comodidade, os cidadãos podem acessar os serviços presencialmente, por telefone ou via WhatsApp, através do número (32) 2104-8531.
Endereços e unidades do Diga em Juiz de Fora
Confira os endereços das unidades do Diga na cidade:
Diga | Centro:
- Avenida Barão do Rio Branco, 1843 (2º andar);
- PAM Marechal – Rua Marechal Deodoro, 496;
- Prédio Sede da Prefeitura – Avenida Brasil, 2001;
- Procon – Avenida Presidente Itamar Franco, 992.
Diga | Sul:
- Rua Porto das Flores, 276 – Santa Luzia.
Diga | Centro/Sul:
- Rua São Mateus, 300 – São Mateus.
Diga | Norte:
- Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 900 (Loja 14) – Francisco Bernardino (Moinho);
- Praça Coronel Jeremias Garcia – Benfica.
Diga | Nordeste:
- Avenida Rui Barbosa, 530 – Santa Terezinha.
Diga | Oeste:
- Avenida Presidente Costa e Silva, 2066 – São Pedro.