A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) notificou, nesta quarta-feira, 22, a responsável pelo buffet infantil “Festeja Kids”, denunciada por descumprimento de contratos após anúncio de falência. O Procon está com investigação preliminar para responsabilização da empresa em relação ao dano coletivo.
A proprietária da empresa deverá prestar esclarecimentos ao Procon sobre quantos contratos não serão cumpridos, qual o valor de cada um e como os consumidores lesados serão restituídos. O caso também está sob investigação pelo crime de estelionato na 5° Delegacia de Polícia Civil do Bairro de Lourdes, para a resolução criminal das denúncias individuais.
Até esta quinta-feira, 23, foram registradas 11 reclamações contra a “Festeja Kids” no Procon. É importante que os consumidores lesados realizem a denúncia junto ao órgão de defesa do consumidor para que as devidas ações de responsabilização sejam tomadas de forma proporcional ao caso.