Foto; Seplag / Divulgação
Para tornar o atendimento mais ágil e acessível, o Governo de Minas aumentou a oferta de vagas diárias para a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs). Agora, os cidadãos têm à disposição 11 mil atendimentos diários em todo o estado. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) e pela Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG), busca reduzir a fila de espera e otimizar o serviço.
Na capital, a UAI Praça Sete passou por um reforço significativo. Com a inclusão de 204 novas vagas, a unidade oferece atualmente 1.621 atendimentos diários. Além disso, o número de guichês aumentou de 41 para 73, e a equipe foi ampliada. Assim, o serviço se tornou mais rápido e eficiente, garantindo que a população tenha acesso ao documento sem longas esperas.
Atendimento mais rápido e eficiente
De acordo com a diretora Central de Gestão das Unidades de Atendimento Integrado da Seplag-MG, Marina Kleinhappel, a alta procura pelo serviço motivou essa ampliação.
“Nosso compromisso é oferecer serviços públicos de qualidade, com mais agilidade e acessibilidade. Com esse aumento de vagas, atenderemos a população de forma mais eficiente, garantindo que todos consigam emitir o documento dentro do prazo necessário”, ressaltou.
Atualmente, Minas Gerais conta com 53 UAIs espalhadas pelo estado. Além da emissão da CIN, essas unidades disponibilizam outros serviços, como intermediação de mão de obra, solicitação de seguro-desemprego e atendimento para questões relacionadas ao trânsito.
Como agendar o atendimento
Para emitir a identidade, o cidadão precisa agendar o atendimento gratuitamente pelo Portal MG ou pelo aplicativo MG App. As vagas são liberadas de segunda a sexta-feira, a partir das 7h, e podem ser marcadas para até dez dias após a solicitação.
