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Como proteger seus dados em caso de furto de celular no Carnaval

JF Informa 27 de fevereiro de 2025

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A folia do Carnaval traz alegria e diversão, mas também exige atenção com a segurança. O grande número de pessoas nas ruas facilita a ação de criminosos, que aproveitam a distração dos foliões para furtar celulares.

Se, mesmo com precauções, o celular for roubado ou perdido, é essencial agir rapidamente para minimizar danos. O bloqueio imediato da linha telefônica e das contas vinculadas ao dispositivo impede o uso indevido dos dados pessoais. Para facilitar esse processo, o Celular Seguro, aplicativo desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), permite que o próprio usuário ou uma pessoa de confiança registre um alerta e acione o bloqueio do aparelho remotamente.

Como funciona o aplicativo Celular Seguro?

Disponível gratuitamente para Android e iOS, o Celular Seguro é uma ferramenta que oferece agilidade no bloqueio do dispositivo em caso de furto, roubo ou perda. Assim que o alerta é emitido, o sistema notifica operadoras de telefonia, bancos e empresas de tecnologia para interromper o acesso às informações do usuário.

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Desde o lançamento, em dezembro de 2023, a plataforma registrou 111.852 alertas de bloqueio, sendo:

  • 51.476 por roubo (quando há violência ou ameaça);
  • 36.343 por furto (sem contato direto com o criminoso);
  • 22.652 por perda.

Além disso, 2,5 milhões de pessoas já instalaram o aplicativo, cadastrando mais de 1,7 milhão de contatos de confiança. Esse recurso permite que alguém autorizado possa emitir um alerta caso o dono do celular esteja impossibilitado de agir.

Passo a passo para se cadastrar e emitir um alerta

O uso do Celular Seguro é simples e rápido. Para ativá-lo, siga estas etapas:

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  1. Baixe o aplicativo na loja oficial do seu smartphone.
  2. Crie uma conta vinculada ao portal Gov.br, garantindo maior segurança no cadastro.
  3. Cadastre contatos de confiança em “Adicionar Contato”, inserindo nome, CPF, telefone e e-mail.
  4. Caso o celular seja roubado, furtado ou perdido, acesse o app e clique em “Emitir Alerta”.
  5. Escolha entre duas opções de bloqueio:
    • Modo total: desativa a linha telefônica, o IMEI (identificação única do aparelho) e todas as contas vinculadas.
    • Modo recuperação: bloqueia a linha telefônica e os acessos bancários, mas mantém o IMEI ativo para permitir a recuperação do dispositivo.

Com a ocorrência registrada, bancos e operadoras de telefonia realizam o bloqueio dos serviços, reduzindo os prejuízos ao usuário.

Medidas preventivas para proteger seu celular

Além de contar com o Celular Seguro, adotar medidas de precaução pode evitar transtornos durante a folia:

  • Evite segurar o celular na mão em locais de grande aglomeração.
  • Armazene o aparelho em um local seguro, como bolsos internos ou doleiras.
  • Ative recursos de rastreamento, como Buscar iPhone ou Encontre Meu Dispositivo no Android.
  • Habilite autenticação em dois fatores nos aplicativos bancários e redes sociais.
  • Faça backup regular dos arquivos para evitar perda de dados importantes.

Tecnologia e segurança a favor do usuário

O aplicativo Celular Seguro funciona como um botão de emergência digital, garantindo que o usuário tenha controle sobre seu dispositivo mesmo à distância. Segundo o Ministério da Justiça, o ideal é cadastrar mais de um contato de confiança, garantindo que, em qualquer situação, alguém possa intervir rapidamente.

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Além da proteção do aparelho, a ferramenta também auxilia no combate ao mercado ilegal de celulares roubados. O bloqueio imediato impede a revenda e dificulta a ação de criminosos, reduzindo a atratividade do furto de smartphones.

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