A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) realiza ação para coibir práticas abusivas de comerciantes que visam o lucro em cima da tragédia no Rio Grande do Sul. Para incentivar as denúncias sobre irregularidades relacionadas a essa situação, o Procon disponibiliza a partir desta sexta-feira, 17, um número que receberá ligações de forma gratuita: 0800 970 1321.
O novo canal de denúncias é destinado exclusivamente para as queixas em relação a preços de produtos devido à tragédia ocorrida no Rio Grande do Sul. O gerente de atendimento, Magno dos Santos, destaca a rapidez na criação do número. “O Procon de Juiz de Fora, em tempo recorde, conseguiu um número de 0800 para que a população tenha a possibilidade de fazer denúncias referentes a possível prática de preços abusivos devido à situação de catástrofe ocorrida no Rio Grande do Sul. É um avanço, já que a ferramenta gratuita facilita a denúncia de consumidores”, explica.
Além do canal de denúncias, o Procon da PJF está realizando levantamento de preços e emitiu recomendações para empresas sobre práticas abusivas. O documento orienta sobre aumentos indiscriminados de preço, disseminação de notícias falsas e limitação de vendas. Após as recomendações, representantes de empresas de Juiz de Fora já procuraram o Procon para buscar orientações.
Com o objetivo de evitar a disseminação de notícias falsas, o Procon reforça que, conforme comunicado oficial da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), não há risco de falta de arroz nos supermercados. Para evitar desequilíbrio entre oferta e demanda, a entidade pede à população que não faça estoque do item.
