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A empresa Vero Internet está em busca de um Atendente de Serviço Técnico para integrar sua equipe de CRM. A posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente de constante transformação digital, inovação e crescimento.
Descrição da vaga:
O candidato selecionado será responsável por prestar atendimento cordial e de excelência por telefone, oferecendo suporte remoto ao usuário da internet. Isso inclui analisar e corrigir possíveis problemas de conexão, orientar os clientes sobre o uso correto dos serviços e responder às suas dúvidas. Além disso, o atendente deverá registrar os chamados de forma precisa e completa, encaminhar casos específicos que necessitem de correção in loco ao setor operacional e direcionar as dúvidas e solicitações dos clientes aos departamentos responsáveis.
Pré-Requisitos:
Os requisitos necessários para concorrer à vaga incluem:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário para possíveis escalas noturnas;
- Conhecimento em sistemas operacionais.
Benefícios:
A empresa oferece uma série de benefícios, tais como:
- Comissão;
- Programa de Participação por Resultados (PPR);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Refeição e Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Programa de Atendimento Social Vero (PAS);
- Um dia de folga no mês do seu aniversário;
- Universidade Corporativa;
- Descontos em Academias/Esportes (Totalpass);
- Auxílio Creche;
- Auxílio filho PcD;
- Internet.
Observações:
A vaga está disponível apenas para o horário divulgado, das 15:30 às 21:50. Portanto, os interessados devem candidatar-se somente se houver disponibilidade para esse período. As folgas são rotativas. As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 02/04/2024.
Se você se identifica com o perfil inscreva-se aqui.
